개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 11일
메이킹소울스튜디오는 홈페이지 제작 상담 과정에서 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 아래와 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
개인정보의 처리 목적
홈페이지 제작 상담 접수, 문의 내용 확인, 견적 안내와 답변, 중복·남용 제출 방지를 위해 개인정보를 처리합니다. 수집한 정보는 광고성 메시지 발송이나 공개 고객 실적 작성에 사용하지 않습니다.
처리하는 개인정보 항목
필수 항목: 업체명 또는 성함, 답변받을 이메일 주소
선택 항목: 업종, 관심 시안, 관심 제작 상품, 월 관리 희망, 희망 일정, 요청 내용
자동 처리 항목: 남용 방지를 위해 접속 IP에서 계산한 식별값을 전송 횟수 제한에 잠시 사용합니다. 문의 원문과 원본 IP 주소를 사이트 애플리케이션 로그에 기록하지 않습니다.
작성 중인 값은 현재 브라우저 화면의 메모리에만 유지하며 쿠키나 로컬 저장소에 저장하지 않습니다. 주민등록번호, 비밀번호, 결제정보와 같은 민감한 내용은 보내지 마세요.
개인정보의 처리 및 보유 기간
미계약 문의는 상담 목적이 끝나면 지체 없이 삭제합니다. 후속 상담이 필요한 경우에도 마지막 상담일부터 최대 90일까지만 보관합니다. 계약으로 이어진 자료와 법령상 보관 의무가 있는 자료는 계약 단계에서 항목·근거·기간을 별도로 안내합니다.
문의 제출과 대체 경로
마지막 단계에서 ‘문의 제출’을 누르면 작성 내용이 암호화된 연결을 통해 Cloudflare 서버에서 처리되고 사업용 Gmail(makingsoulstudio@gmail.com)로 전달됩니다. 사이트의 별도 데이터베이스에는 문의 원문을 저장하지 않습니다. 전송 서비스가 요청을 수락한 경우에만 접수번호를 표시합니다.
‘이메일 앱에서 보내기’를 선택하면 작성 내용이 사용자의 이메일 앱으로 전달되며, 사용자가 그 앱에서 전송해야 문의가 접수됩니다. ‘내용 복사’는 사용자의 클립보드에 작성 내용을 복사합니다.
개인정보 처리위탁
상담 접수 운영을 위해 다음 외부 서비스를 사용합니다.
- Cloudflare, Inc. — 웹사이트 제공, 문의 요청 처리, 이메일 전달과 남용 방지. 서비스 처리에 필요한 기간 동안 처리합니다.
- Google LLC(Gmail) — 상담 이메일 수신과 보관. 미계약 문의는 마지막 상담일부터 최대 90일까지 보관합니다.
개인정보의 국외 이전
Cloudflare와 Google의 글로벌 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외에서 처리·보관될 수 있습니다. 이는 상담 요청에 따른 조치와 답변을 위해 필요한 처리위탁·보관이며, 본 방침에 관련 사항을 공개합니다.
- 이전받는 자와 연락처: Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) 및 Google LLC (googlekrsupport@google.com)
- 이전 국가: 미국을 포함하여 각 사업자가 데이터센터를 운영하는 국가
- 이전 항목: 위 상담 입력 항목 및 서비스 제공에 필요한 접속 정보
- 시기·방법: 페이지 접속 및 문의 제출 시 암호화된 네트워크로 전송
- 목적·기간: 웹사이트·문의 전달·이메일 보관 제공, 각 서비스 제공 기간 및 위 보유기간
국외 이전을 원하지 않으면 문의 제출을 중단하고 입력 내용을 전송하지 않을 수 있습니다. 다만 이메일 주소와 상담 내용이 전달되지 않으면 개별 상담 답변을 받을 수 없습니다.
제3자 제공
메이킹소울스튜디오는 정보주체의 동의나 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 위 외부 서비스 이용은 상담 처리 목적의 위탁·보관입니다.
개인정보의 파기
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 대상 상담 이메일과 첨부파일을 선별해 Gmail의 휴지통에서도 삭제합니다. 별도 데이터베이스나 종이 문서로 복제하지 않으며, 법령상 보존이 필요한 자료는 다른 자료와 구분해 해당 기간 동안만 보관합니다.
안전성 확보 조치
전송 구간 암호화, 서버 입력값·요청 크기 검증, 동일 출처 확인, 자동입력 차단, 단기 전송 횟수 제한을 적용합니다. 상담 메일함은 사업자 본인만 접근하고 고객 원문을 공개 저장소나 사이트 파일에 넣지 않습니다.
정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 담당부서에 이메일로 요청하면 필요한 본인 확인 후 처리하며, 법령상 제한이 있는 경우 그 사유를 안내합니다.
개인정보 제공과 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 연락처를 제공하지 않으면 개별 상담 답변이 어렵습니다.
정보주체의 권익침해 구제방법
개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 개인정보침해 신고센터 (새 창)(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회 (새 창)(1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
개인정보 보호 담당부서
담당부서: 메이킹소울스튜디오 운영
이메일: makingsoulstudio@gmail.com
자동 수집 장치와 외부 자원
광고·방문 분석용 쿠키나 추적 코드를 사용하지 않습니다. 화면의 글꼴을 표시하기 위해 Google Fonts에 연결하며, 이 과정에서 접속 정보가 Google에 전달될 수 있습니다. 시안 사진은 사이트 내부 파일로 제공합니다.
방침 변경
처리 항목이나 서비스가 달라지면 이 페이지의 내용과 시행일을 변경해 공개합니다.
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